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Presidio Ospedaliero di Cles

Direttore:dr. Raffaella Bianchi
Segreteria:Marialetizia Abram
Indirizzo:viale Degasperi, 31
38023 - Cles
Telefono:CENTRALINO 0463 - 660111 0463 - 660226
Fax:0463 - 660171

Presentazione

Unità Operative/Servizi presenti nella struttura:

Direzione Medica di Presidio
 
Area Funzionale Omogenea di Chirurgia:
·         U.O. Ortopedia
·         U.O. Chirurgia
·         U.O. Ginecologia
 
Area Funzionale Omogenea di Medicina
·         Area Acuti A
·         Area Acuti B
·         Area Post Acuti e Lungodegenza Riabilitativa
·         Servizio di Pronto Soccorso
·         Servizio di Medicina Fisica e Riabilitazione
·         Servizio di Endoscopia Digestiva
·         DH Oncologico
 
Servizio di Anestesia e Rianimazione
 
U.O. di Ostetricia – Nido
 
U.O. di Pediatria
  
 
 
Centro dialisi ad Assistenza Limitata
 
DIREZIONE MEDICA DI PRESIDIO
Direttore: dr. Raffaella Bianchi
Tel.: 0463-660226
Collocazione: 3° piano padiglione ex – geriatrico
 
SERVIZIO PER LE PROFESSIONI SANITARIE
Responsabile: dott. Paola Demagri
Tel: 0463/660154
Referente Area Medica: Inf. Luisa Flaim
Tel: 0463/660735
Referente Area Chirurgica: Inf. Lorena Iori
Tel: 0463/660734
Collocazione: 3° piano padiglione ex – geriatrico
 
AREA FUNZIONALE OMOGENEA DI CHIRURGIA
Coordinatore di Area: dr. Riccardo Giorgio Bianchini
Coordinatore Infermieristico di Area: Signora Maria Argentina Angeli
 
U.O. ORTOPEDIA
Direttore:  dr. Riccardo Giorgio Bianchini
Tel.: 0463-660367
Coordinatore Infermieristico: signora Maria Argentina Angeli
Tel.: 0463-660233
Collocazione: 2° piano padiglione principale
 
U.O. CHIRURGIA
Direttore: dr. Marco Rigamonti
Tel.: 0463-660320
Coordinatore Infermieristico: signora Maria Argentina Angeli
Tel.: 0463-660233
Collocazione: 2° piano padiglione principale

U.O. GINECOLOGIA
Direttore: dr. Franco Nicolodi
Tel.: 0463-660237/295
Coordinatore Infermieristico: signora Maria Argentina Angeli
Tel.: 0463-660233
Collocazione: 2° piano padiglione principale
 
AREA FUNZIONALE OMOGENEA DI MEDICINA
Coordinatore di Area: dr. Cornelio Bertagnolli
Coordinatore Infermieristico di Area: Signora Serafina Pinamonti
 
ACUTI A
Direttore: dr. Cornelio Bertagnolli
Tel.: 0463-660317/307
Coordinatore Infermieristico: signora Maria Paola Giuliani
Tel.: 0463-660307
Collocazione: 1° piano padiglione principale
 
ACUTI B
Direttore: dr. Cornelio Bertagnolli
Tel.: 0463-660317/307
Coordinatore Infermieristico: signora Carmen Framba
Tel.: 0463-660183
Collocazione: 3° piano padiglione principale
 
POST ACUTI E LUNGODEGENZA RIABILITATIVA
 
Direttore: dr. Paolo Sterzi
Tel.: 0463-660286
Coordinatore Infermieristico: signora Serafina Pinamonti
Tel.: 0463-660182
Collocazione: 3° piano padiglione principale
 
SERVIZIO DI PRONTO SOCCORSO
 
Direttore: dr. Cornelio Bertagnolli
Tel.: 0463-660317/307
Coordinatore Infermieristico: signor Emanuele Zanardi
Tel.: 0463-660148
Collocazione: piano terra padiglione principale
 
SERVIZIO DI MEDICINA FISICA E DI RIABILITAZIONE
 
Direttore: dr. Paolo Sterzi
Tel.: 0463-660286
Responsabile: dr. Giorgio Osti
Tel.: 0463-660267
Coordinatore. signora Marta Floretta
Tel.: 0463-660796
Collocazione: piano terra padiglione ex - geriatrico
 
SERVIZIO DI ENDOSCOPIA DIGESTIVA
 
Direttore: dr. Cornelio Bertagnolli
Tel.: 0463-660317/307
Responsabile: dr. Renzo Franch
Tel.: 0463-660249
Coordinatore Infermieristico: signora Maria Paola Giuliani
Tel.: 0463-660307
Collocazione: 2° piano padiglione principale
 
DH ONCOLOGICO
Direttore: dr. Cornelio Bertagnolli
Tel.: 0463-660317/307
Responsabile: dr. Giovanni Bertagnolli
Tel.: 0463-660181/184
Coordinatore Infermieristico: signora Serafina Pinamonti
Tel.: 0463-660182
Collocazione: 3° piano padiglione ex - geriatrico
 
SERVIZIO DI ANESTESIA E RIANIMAZIONE
Direttore: dr. Giampaolo Berlanda
Tel.: 0463-660241/235
Coordinatore Infermieristico: signora Giovanna Berti
Tel.: 0463-660238
Collocazione: 1° piano padiglione principale
 
U.O. DI OSTETRICIA - NIDO
Direttore: dr. Franco Nicolodi
Tel.: 0463-660237/323
Coordinatore Ostetrica: signora Silvana Grandi
Tel.: 0463-660280
Collocazione: 2° piano padiglione principale
 
U.O. DI PEDIATRIA
Direttore: dr. Annunziata Di Palma
Tel.: 0463-660374
Coordinatore Infermieristico: signora Daniela Martini
Tel.: 0463-660351
Collocazione: 3° piano padiglione principale
 
SERVIZIO DI PATOLOGIA CLINICA
Direttore: dr. Alberto Marcolla
Tel.: 0463-660348
Capo Tecnico: signor Bruno Zanon
Tel.: 0463-660264
Collocazione: piano terra padiglione principale 
Centro prelievi:
Tel.: 0463-660257
Collocazione: piano interrato padiglione principale
 
SERVIZIO DI RADIOLOGIA DIAGNOSTICA
Direttore: dr. Vittorio Manera
Tel.: 0463-660350/359
Capo Tecnico: signor Franco Andreis
Tel.: 0463-660209
Prenotazioni Tel.: 0463660153
Collocazione: piano interrato padiglione principale

CENTRO DIALISI AD ASSISTENZA LIMITATA
Direttore: dr. Giuliano Brunori
Tel.: 0461-903258
Coordinatore Infermieristico: signor Antonio Maini
Tel.: 0463-660263
Collocazione: piano terra padiglione principale 

Classificazione Lea

Assistenza ospedaliera

Standard

La pulizia dei locali delle parti comuni e delle camere di degenza e servizi igienici di pertinenza è assicurata da:

-Almeno 2 passaggi al giorno(mattina e pomeriggio)

La qualità del vitto è misurata attraverso indagini presso i degenti nelle quali deve risultare una soddisfazione di almeno il 70% degli intervistati.

Viene assicurato il rispetto della normativa sull'igiene

La varietà del menù è garantita dalla possibilità di almeno 2 scelte per piatto (primo e secondo)

La dieta è considerata come parte integrante della cura e quindi sono assicurate diete compatibili con la patologia e le condizioni del paziente.

 E' assicurata la coerenza fra diete validate e distribuite

 Gli orari di distribuzione del vitto sono:

Colazione: dalle 7 alle 8,15

Pranzo:dalle 11 alle 12,15

Cena: dalle 17,30 alle 18,45

La pulizia delle lenzuola è assicurata dal loro tempestivo cambio

E' assicurata la possibilità per il cittadino di accedere ad un punto di ristoro (anche automatico) e la possibilità di acquistare almeno uno dei principali quotidiani locali

 L'informazione per l'orientamento all'ingresso è assicurata attraverso la disponibilità di un prospetto informativo (cartellonistica all'ingresso e sui percorsi) riassuntivo dei servizi e di come raggiungerli

 L'informazione all'interno degli ascensori è assicurata con informativa (cartellonistica)contenente indicazioni dei piani e dei servizi

L'informazione generale sui servizi della struttura e del reparto è assicurata con la consegna a tutti i fruitori dei servizi della relativa scheda della Carta dei servizi

Per assicurare la riconoscibilità immediata e agevole dell'identità degli interlocutori, tutto il personale di contatto con il pubblico deve portare il cartellino identificativo o etichetta stampata sulla divisa con scritti a caratteri ben leggibili: nome, cognome e qualifica

 E' assicurata la presenza di almeno 1 cassetta raccolta reclami, segnalazioni e proposte di miglioramento per ogni piano nelle strutture complesse e almeno 1 nell'atrio nelle altre strutture

 Per rendere esplicita la situazione in merito alla qualità percepita è assicurata a richiesta la disponibilità del rapporto annuale sui reclami, sulle segnalazioni e sulle proposte di miglioramento

 E' assicurata l'applicazione della procedura stabilita per il consenso informato

La consegna della cartella clinica secondo le normative vigenti è assicurata entro massimo 20 giorni dalla richiesta


Regolamento

 
Responsabile contenuti:dr. Raffaella Bianchi
Ultimo aggiornamento:22/04/2014Effettuato da:iori lorena
Le schede informative e gli standard sono da considerare sempre migliorabili. Si chiede la collaborazione di tutti per la segnalazione di eventuali problemi, imprecisioni, scarsa chiarezza delle informazioni o non rispetto degli standard. La segnalazione va fatta al:
Servizio Rapporti con il pubblico in viale Verona - Centro per i Servizi Sanitari - Palazzina D - III Piano, Trento, Tel: 0461 - 904971, Fax: 0461 - 904170, e-mail: urp@apss.tn.it


Azienda Provinciale per i Servizi Sanitari - Via Degasperi 79 - 38123 - Trento - p.i. e c.f . 01429410226