Assistenza psicologica ai minori: si occupa delle problematiche infantili a livello preventivo e curativo;

 Assistenza psicologica agli adolescenti: si occupa delle problematiche di tipo psicologico che caratterizzano specificatamente questa fascia di età;

 Assistenza psicologica agli adulti : si occupa delle problematiche psicologiche e relazionali del singolo e della famiglia;· Assistenza psicologica in ospedale: si rivolge a problematiche collegate all'esperienza di malattia dei pazienti e dei loro familiari in regime di ricovero.

Si accede al servizio per appuntamento, direttamente o su invio del medico di base o di uno specialista, telefonando o recandosi presso le sedi di servizio in orario di recapito telefonico.

I tempi di attesa massimi, riferiti all’anno 2006 per le “prime visite”, espressi in giorni lavorativi,  sono i seguenti:

·             prima visita : 60 giorni

Si riceve su appuntamento, nessun tempo di attesa in sala d’aspetto.

 Per tutto l’iter di valutazione psicodiagnostica le prestazioni vengono di norma garantite dallo stesso operatore al fine di garantire una continuità terapeutica.

In ognuna delle sedi dell’U.O. la richiesta di intervento psicologico del cittadino viene elaborata in un piano individualizzato di risposta che tiene conto dell’età, della tipologia del problema, dell’urgenza e delle competenze  specialistiche degli psicologi. Questo piano individualizzato viene progressivamente costruito sulla base della prima visita, dei colloqui di valutazione psicodiagnostica, dei tests psicometrici e proiettivi e di indici di valutazione clinica standardizzati

a. L’efficacia dei trattamenti psicoterapeutici viene controllata attraverso la valutazione  della modificazione dei sintomi e della qualità di vita dell’utente prima e dopo l’intervento psicoterapeutico;

b. L’appropriatezza dei trattamenti psicoterapeutici è garantita dalla costante revisione dei percorsi diagnostico-terapeutici basati sulle prove di efficacia;

a. Al termine del trattamento psicoterapeutico può essere proposto un appuntamento di controllo per verificare lo stato di salute psicologica dell’utente

a. L’Unità Operativa di Psicologia assicura la massima professionalità e disponibilità degli operatori a prendersi cura del paziente e a guidarlo nel percorso istituzionale più consono ai bisogni espressi e alle risorse esistenti

a. La segreteria è disponibile telefonicamente durante l’orario di recapito telefonico a fornire informazioni per l’accesso al servizio.

b. Se l’utente si rivolge direttamente alla sede di servizio gli vengono fornite tutte le informazioni richieste