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LEGGERE CON ATTENZIONE!!

Questo servizio consente l'accesso al sistema di prenotazione delle visite specialistiche e delle prestazioni di diagnostica strumentale (CUP). 
L'accesso alla prenotazione è possibile per i cittadini residenti o domiciliati in provicia di Trento, iscritti al Servizio Sanitario Provinciale.
I browsers testati sono: Explorer (versione minima compatibile: 6.0); FireFox (versione minima compatibile: 3.5); GoogleChrome (versione minima compatibile: 4.0).

Tramite il servizio è possibile:

  • consultare in tempo reale la disponibilità - su tutto il territorio provinciale - delle prestazioni sanitarie prenotabili attraverso il CUP;
  • consultare il tempo minimo di attesa rilevato settimanalmente in ambito provinciale per le principali prestazioni sanitarie
  • prenotare (*), disdire (**) e consultare i propri appuntamenti, prenotati sia via internet sia tramite gli sportelli o il call center, previa identificazione mediante tessera sanitaria magnetica.
    N.B. non è possibile prenotare on line le prestazioni con codice di priorità RAO.
 
Prenotazione On-Line

Accedi al sistema di prenotazione (***)

 

 

Le prestazioni non ancora prenotabili via internet (*) si prenotano, come usuale:

Dettaglio attesa call center:
I dati sono aggiornati al 28/07/2014 e sono calcolati in base alla media dei tempi di attesa delle 4 settimane precedenti.

Le attività di supervisione e coordinamento del sistema di prenotazione aziendale fanno capo al Servizio Governance Clinica.

La telefonata di conferma dei pre appuntamenti sarà effettuata direttamente dal personale del call center del CUP e non più dagli utenti. Inoltre, inizialmente solo per alcune prestazioni specialistiche predefinite sarà inviato agli utenti, previo consenso degli stessi, un SMS che ricorderà la data dell' appuntamento fissato.

(*) Sono prenotabili solo prime visite ed alcuni esami strumentali semplici. I controlli e gli esami strumentali complessi richiedono il colloquio con l’operatore esperto per ottenere una corretta prenotazione in base alle procedure di accesso.

(**) Si ricorda che la disdetta di una prenotazione è effettuabile entro le ore 10.00 del giorno lavorativo precedente l'esecuzione della stessa.

(***) Tutte le transazioni sono protette dal protocollo di sicurezza SSL a 128 bit e vengono memorizzate dal sistema di prenotazione, come pure l'indirizzo IP da cui si accede al sistema.

 

Per eventuali suggerimenti o lamentele scrivici! accedi al sistema di prenotazione WEb
Area riservata
 
 


Azienda Provinciale per i Servizi Sanitari - Via Degasperi 79 - 38123 - Trento - p.i. e c.f . 01429410226