Ricordiamo che dal 1° dicembre il sistema CUP online non è più operativo e per prenotare online visite specialistiche ed esami diagnostici occorre utilizzare TreC+, accessibile sia dal portale trec.trentinosalute.net sia tramite App. Dal 1° dicembre è possibile prenotare online anche le prestazioni sanitarie con priorità (B, D, P – ex RAO) e quelle della diagnostica per immagini, fino ad oggi prenotabili solo al CUP telefonico.

Si accede a TreC+ con lo SPID o la CIE (Carta d’identità elettronica). Per un periodo transitorio – fino al 31 marzo 2026 – sarà comunque possibile prenotare online le prestazioni su TreC+ anche con la sola Tessera sanitaria, così da agevolare il passaggio al nuovo sistema.

Oltre ai canali digitali, i cittadini possono sempre utilizzare il CUP telefonico per prenotare le prestazioni del Servizio sanitario provinciale, comprese quelle con priorità U (urgente). Il call center telefonico è contattabile al numero 0461 379400 (dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13). Non è invece più attivo il numero 848 816 816. In caso di prenotazione telefonica è bene avere a portata di mano il codice fiscale e il codice NRE della ricetta elettronica rilasciata dal medico (da 1° aprile 2026 sarà obbligatorio fornirlo).