Concorre, in sinergia con i Servizi del Dipartimento di governance, alla declinazione del sistema aziendale per la qualità operando, a supporto del Consiglio di direzione ed in raccordo con le Articolazioni organizzative fondamentali, ai fini della pianificazione, del coordinamento e del monitoraggio dei programmi di miglioramento della qualità e sicurezza, sia sul piano assistenziale che su quello organizzativo, e dei progetti di ricerca.
Assicura in particolare il sostegno allo lo sviluppo dei processi inerenti l’integrazione socio sanitaria, anche mediante l’interfaccia con soggetti esterni all’Azienda, in particolare Dipartimento salute e solidarietà sociale della Provincia Autonoma di Trento e relativi uffici, Comunità di Valle, erogatori accreditati, associazioni e altri portatori di interesse. 

Nel dettaglio, si occupa di: 

• promuovere e diffondere una cultura dell’integrazione sociosanitaria attraverso strategie e strumenti partecipativi, inclusivi e formativi rivolti agli operatori sanitari e amministrativi;
• collaborare con il Direttore integrazione socio sanitaria nell’elaborazione di proposte di atti di programmazione di competenza dell’assessorato di riferimento in materia di integrazione socio sanitaria;
• valutare le condizioni organizzative e formulare proposte al Consiglio di direzione per l'applicazione uniforme dei provvedimenti; 
• supportare la line degli ambiti territoriali nell’applicazione coerente delle norme ed uniforme sul territorio provinciale di tutte le funzioni dell’integrazione socio sanitaria: PUA, UVM, Assegno di cura, SAD, RSA, Centri Diurni, strutture residenziali e semiresidenziali per disabili, assistenza aggiuntiva, progetti di vita indipendente; 
• promuovere la valutazione della qualità dei servizi erogati dall’Azienda e dai soggetti accreditati e supportare il Servizio territoriale nell’effettuazione delle attività di vigilanza e controllo di competenza; 
• gestire i flussi informativi per la programmazione sanitaria, per la valutazione delle attività erogate e dei risultati, per la gestione delle compartecipazioni, per adempiere al debito informativo nei confronti del Ministero della Salute, per le attività di vigilanza e controllo verso gli erogatori;
• elaborare proposte e supportare il Consiglio di direzione nello sviluppo di progetti innovativi per migliorare le risposte ai cittadini in stretta integrazione con i Servizi sociali e le associazioni dei cittadini.