TreC+ (cartella clinica del cittadino) è una piattaforma che, tramite il portale web (trec.trentinosalute.net) o tramite l'app, permette di accedere ai servizi digitali dell'Apss.

Usando un metodo di autenticazione forte come SPID (sistema pubblico di identità digitale), CIE (carta d'identità elettronica) o Smart Card (carta provinciale dei servizi) si può accedere a tutte le funzionalità di TreC+:

• consultare il proprio FSE - Fascicolo sanitario elettronico (certificati vaccinazioni, referti medici, risultati delle analisi del sangue, esito del tampone Covid-19, ecc…);
• gestire la visibilità dei referti e le regole di condivisione dei propri documenti sanitari;
• condividere la TreC+ con altre persone di propria fiducia (che sono già utenti del sistema TreC+), e accedere alla TreC+ delle persone di cui ci si prende cura (gestione deleghe);
• prenotare le visite specialistiche erogate dal Servizio sanitario provinciale utilizzando la ricetta elettronica fra quelle già presenti nell'applicazione, oppure inserendo direttamente il numero della ricetta stampato sul promemoria;
• accedere alle televisite (se prescritte dal medico) collegandosi dall’applicazione mobile o dal portale web;
• accedere alle ricette farmaceutiche e alle ricette specialistiche elettroniche e scaricare il promemoria;
• prenotare esami del sangue prescritti dal medico di medicina generale e quindi presentarsi direttamente nei centri prelievo nell’ora e nel giorno prenotati (“salta coda”);
• visualizzare il calendario delle prenotazioni con tutti gli appuntamenti riservati tramite il CUP telefonico e online, tramite l’app o il portale TreC+;  
• prenotare altri servizi dell’Apss, come un appuntamento all'Ufficio anagrafe sanitaria o protesica;
• vedere i pagamenti passati e scaricare le ricevute delle prestazioni effettuate;
• cambiare il medico di famiglia o il pediatra;
• aggiornare il proprio profilo sanitario (PHR - Personal health record) tenendo nota delle informazioni importanti per la salute, come allergie, intolleranze, malattie, patologie familiari;
• ricercare farmacie e parafarmacie nella Provincia autonoma di Trento e navigare la mappa per visualizzare dove si trovano;
• ricercare ambulatori e guardie mediche nella Provincia autonoma di Trento e navigare la mappa; 
• consultare in tempo reale i tempi di attesa al Pronto soccorso degli ospedali trentini;
• consultare le domande frequenti per chiarire ogni dubbio.

Usando invece un metodo di autenticazione meno forte, come il codice fiscale e il numero della tessera sanitaria, è possibile accedere solo ad alcune funzioni di TreC+, le stesse che prima erano in Fast TreC (ritirare i referti online prodotti dalle strutture del Servizio sanitario provinciale, vedere i tempi di attesa al Pronto soccorso degli ospedali provinciali, prenotare un prelievo del sangue, prenotare una prestazione specialistica con ricetta elettronica o senza ricetta, prenotare un appuntamento all’anagrafe sanitaria, cercare una farmacia, cercare un ambulatorio, ecc...).

I non residenti in Provincia, come gli studenti o i turisti iscritti al Servizio sanitario nazionale, possono scaricare l'app e autenticarsi tramite la 4^ modalità (codice fiscale e numero della tessera sanitaria) oppure con SPID o CIE, nel solo caso in cui siano già presenti referti nel loro fascicolo sanitario elettronico.

Il sistema TreC+ è stato studiato per garantire il massimo livello di sicurezza e riservatezza, secondo quanto previsto dalla normativa sulla privacy. L’adesione a TreC+ è volontaria e si può recedere in ogni momento.

Tutti i cittadini

A TreC+ si può accedere attraverso diversi metodi di autenticazione, che garantiscono diversi livelli di sicurezza.
I metodi di autenticazione forti sono SPID, CIE e la Smart Card (carta provinciale dei servizi - che resta in uso a chi già la possiede ma non viene più fornita a nuovi utenti).
È possibile autenticarsi anche con il codice fiscale e il numero della tessera sanitaria, ma questo metodo di autenticazione è meno forte e permette di accedere solo ad alcune funzionalità di TreC+, le stesse che erano presenti in Fast TreC.

COME ATTIVARE L'APP TREC+ SUL CELLULARE

La prima volta che si installa l'app TreC+ sullo smartphone, la si deve attivare con un codice per confermare la propria identità. L'attivazione viene richiesta solo al primo accesso e serve a tutelare la privacy e a proteggere i dati personali e sanitari.
Per attivare l'app si deve scansionare un codice di autenticazione personale (QR Code) che si ottiene in due modi:

• accedendo al portale TreC+ con una modalità di autenticazione forte; dal menù Profilo e impostazioni si clicca poi su Attiva l'app;
• chiedendo il foglio di attivazione presso uno degli sportelli abilitati. Elenco degli sportelli

Una volta ottenuto il foglio di attivazione, aprire l'app TreC+ sullo smartphone. Al primo accesso l'app chiederà di scansionare con la fotocamera il codice (QR code) presente sul foglio di attivazione (si può stampare il foglio o fotografare il codice direttamente dallo schermo del computer). Attenzione: il codice è strettamente personale, può essere utilizzato una sola volta e ha una data di scadenza, riportata sul foglio di attivazione.

Chi invece aveva già installato l'app TreC_FSE, può procedere semplicemente aggiornando l'app.