Principali attività:

• assicurare una gestione efficiente ed efficace delle infrastrutture IT in termini di capacità e prestazioni garantendo gli aspetti di sicurezza, integrità dei dati e disponibilità dei servizi gestiti;
• sviluppare ed eseguire iniziative per l’adozione di nuove piattaforme erogate da fornitori esterni in modalità cloud-based;
• definire e mantenere, di concerto con la direzione di dipartimento, le politiche di sicurezza informatica;
• definire e mantenere, gli standard per i servizi IT e gli strumenti ad essi collegati, quali cataloghi di servizi e di applicazioni, mappature dei servizi IT rispetto ai processi e trattamenti aziendali, livelli di servizio (SLA) interni e relativi ai contratti di fornitura, metriche dell’IT rilevanti per l’organizzazione e per il confronto con l’esterno;
• applicare i principi e le misure per la sicurezza e la protezione dei dati personali dalla fase di progettazione alla fase di erogazione dei servizi forniti;
• collaborare con gli altri servizi del Dipartimento Tecnologie nella definizione delle architetture e dei servizi richiesti per assicurare i risultati della gestione aziendale, in funzione degli investimenti e delle risorse disponibili;
• prendere in carico attività complesse adottando, ove si tratti di progetti di propria competenza, il ruolo di RUP e/o DEC; collaborare strettamente con RUP e DEC esterni al servizio ove le proprie attività siano strettamente connesse a progetti in capo ad altra struttura organizzativa;
• collaborare alle funzioni dipartimentali e comuni quali la pianificazione e controllo trimestrale e annuale degli obiettivi e delle attività, il coordinamento del portafoglio progetti, la pianificazione del personale, i processi di approvvigionamento, la gestione economico finanziaria dei servizi e il relativo controllo dei costi, assicurando applicazione degli standard, delle politiche e delle normative in materia;
• assicurare i processi ordinari di fornitura di device e dispositivi mobili.